Zəmanət aşağıdakı şərtlərə riayət olunduqda yerinə yetirilir:
- Avadanlığa verilən zəmanət həmin avadanlığın zəmanət müddətində ödənişsiz təmiri deməkdir.
- Avadanlıq yalnız tam komplektində,orijinal xarici görünüşünə və daxili parametrlərinə uyğun olmalıdır. Avadanlıq üzərində zəmanət yapışqanının zədəlnməsi və ya təmir izləri aşkar olunduğu halda avadanlıq zəmanətli təmirə qəbul olunmur.
- Eyni zamanda, həmin zəmanət avadanlıqdan qeyri-düzgün istifadə, ehtiyyatsız yanaşma nəticəsində yaranmış zədələnmələrdə etibarsız sayılır..
- Məhdud istifadə müddəti olan hissələrə zəmanət 7- gündür.
- Zəmanət avadanlığların kullerlərinə (soyuducular), qida bloklarına, adapterlər və sərf olunan hissələrə şamil edilmir (çap başlıqları, rəngləyici lentlər, kartriclər, disketlər, batareyalar, akkumlyatorlar v.s).
- Zəmanətli təmir, həmin avadanlığın servis mərkəzində qəbul edildiyi tarixdən etibarən 30 gündür. Avadanlıq təmirə yararsız olduqda (istehsal qüsurları aşkar edildikdə), eynisi ilə əvəz edilir və ya həmin seriyadan digər model ilə əvəz edilir (eyni qiymət aralığında).
- Əgər istehsal qüsurları (defekt) alınma günü sayilmamaq şərti ilə, 14 gün müddətində müəyyən olunubsa, avadanlıq dəyişdirilə və ya qaytarıla bilər.